Je rooster is maandag klaar. Donderdag klopt het niet meer.

We rekenen een maand van jouw eigen rooster na.

Je krijgt jouw cijfers over tijd, bezetting en cao-afwijkingen. De norm komt uit je eigen best draaiende dagen, niet uit een model van ons.

Voor wie.

Organisaties met wisselende drukte, meerdere rollen en vaardigheden binnen een team, en een rooster dat vandaag in een pakket plus een spreadsheet wordt gemaakt. Vanaf ongeveer veertig medewerkers.

Vragen die je herkent.

Waarom gaat er bij ons zoveel tijd in het plannen zitten?
Plannen we onze mensen efficiënt in?
Houden we ons aan de regels als we het rooster maken?
Waarom kost het zoveel moeite om het rooster rond te krijgen?

Wat je daarop terugkrijgt.

Tijd

Hoeveel uur er in een maand in het roosteren gaat, en waar die uren zitten: de eerste opzet, de wijzigingen na publicatie, en de afstemming.

Bezetting

Je bezetting per dag, naast je eigen best draaiende dagen bij dezelfde drukte.

Regels

Hoeveel cao- en ATW-afwijkingen er in een normale maand staan, en op welke dagdelen ze zich concentreren.

En de vraag daaronder: doet een programma het beter dan een planner met jaren ervaring? Dat zie je in de demonstratie, een aparte afspraak die losstaat van de audit. Je krijgt een week van je eigen bedrijf doorgerekend, met bij elke dienst die openblijft de reden erbij. De planner beoordeelt het en zet door, of niet.

Wat je aanlevert.

Nodig

Het rooster van een maand, de contractgegevens, de basisbezetting, en een gesprek met de planner.

Zonder dit kan de analyse niet.

Belangrijk

De klokuren.

Anders vervalt de vergelijking gepland naast gewerkt.

Optioneel

Omzet- of druktedata.

Zonder deze gegevens kunnen we je bezetting niet naast de drukte leggen. We kijken dan naar de spreiding tussen vergelijkbare dagen, bijvoorbeeld zaterdagen onderling, en het bedrag op jaarbasis vervalt. De cao- en ATW-toets en de tijd die het roosteren kost blijven volledig.

Werkwijze.

  1. 1

    Intake

    Een gesprek met de planner en een afgesproken set gegevens.

  2. 2

    Datalevering

    Rooster, contractgegevens, basisbezetting en klokuren.

  3. 3

    Opschonen

    We kijken achteruit over een maand en halen de dagen eruit die de planner zelf als uitzonderlijk krap aanwijst.

  4. 4

    Analyse

    De rest zetten we af tegen je beste kwart van de dagen bij dezelfde drukte.

  5. 5

    Terugkoppeling

    Een sessie van 90 minuten waarin we het rapport met je doornemen, met de mensen die erover gaan.

  6. 6

    Vervolgstappen

    Samen bepalen of en hoe je verder gaat.

Wat je krijgt.

Een rapport met de bevindingen per onderdeel, waar de afwijkingen zich concentreren, en welke daarvan met een maand data niet gemeten kunnen worden. Plus de sessie van 90 minuten.

De bevindingen rekenen we om naar een bedrag op jaarbasis, uit je eigen cijfers.

Werk dat geen omzet maakt, zoals schoonmaak, kassa opmaken en mise-en-place, wordt apart gerapporteerd en niet als overbezetting geteld.

Van aanlevering tot terugkoppeling duurt het twee weken. De rapportvorm stemmen we met je af.

Roosteraudit, bevindingenEén afdeling, één maand

1 Tijd aan het rooster

21 uur in de maand

Wijzigingen na publicatie kosten meer dan het opstellen zelf.

2 Bezetting tegenover je eigen beste dagen

De amber lijn is je eigen norm. Op 14 van de 20 dagen stond er meer volk dan op je best draaiende dagen bij dezelfde drukte, op 6 dagen minder.

3 Afwijkingen per dagdeel

17 afwijkingen van de cao en de Arbeidstijdenwet in de maand, geconcentreerd op vrijdag- en zaterdagavond. Dit is een ondergrens: sommige normen zijn met een maand data niet te meten.

Voorbeeldpagina. De cijfers zijn verzonnen en komen niet van een klant. In het echte rapport staat per as ook waar de afwijkingen zitten en wat er niet gemeten kon worden.

Zo ziet een pagina uit het rapport eruit: tijd, bezetting tegenover je eigen beste dagen, en afwijkingen per dagdeel.

Wat het kost.

1.500 euro

Eén afdeling, één maand, één rapport, één sessie.
Verrekenbaar met het eerste jaar als je binnen drie maanden doorgaat.
Extra afdeling 750 euro.
Beide bedragen zijn exclusief btw.

Vertrouwelijkheid.

We bieden zelf een geheimhoudingsverklaring aan. De analyse werkt op geanonimiseerde gegevens: om te rekenen zijn namen niet nodig.

Geen medewerkers- of roosterdata via het openbare formulier. Dat gaat pas na de intake, onder geheimhouding.

Planningsgegevens verwijderen we uiterlijk drie maanden na de terugkoppeling. Waar we ze bewaren en hoe de verwerkersovereenkomst luidt staat in de privacyverklaring.

Veelgestelde vragen.

Wat kost een roosteraudit?

Een roosteraudit van Tactiqs kost 1.500 euro exclusief btw. Daarvoor rekenen we het rooster van één afdeling over één maand na, en krijg je één rapport en één terugkoppelsessie. Elke extra afdeling kost 750 euro. Kies je binnen drie maanden voor Tactiqs roostersoftware, dan verrekenen we wat je voor de audit betaalde met de kosten van je eerste jaar.

Hoe lang duurt een roosteraudit?

Een roosteraudit van Tactiqs duurt twee weken, van het aanleveren van je gegevens tot de terugkoppeling. Die terugkoppeling is een sessie van 90 minuten waarin we het rapport met je doornemen.

Welke gegevens lever ik aan voor een roosteraudit?

Voor een roosteraudit lever je het rooster van één maand aan, de contractgegevens van je medewerkers en de basisbezetting. Daarnaast voeren we een gesprek met de planner. De klokuren, dus de werkelijk gewerkte uren, zijn belangrijk: daarmee vergelijken we gepland met gewerkt. Gegevens over omzet of drukte zijn optioneel.

Waarmee vergelijkt de roosteraudit mijn rooster?

De roosteraudit van Tactiqs vergelijkt je rooster met je eigen best draaiende dagen bij dezelfde drukte: de dagen waarop je het werk met de minste uren rond kreeg. De norm komt dus uit je eigen cijfers, niet uit een model van Tactiqs.

Voor wie is een roosteraudit bedoeld?

De roosteraudit van Tactiqs is bedoeld voor organisaties vanaf ongeveer veertig medewerkers met wisselende drukte. Binnen hun teams zijn meerdere rollen en vaardigheden nodig, en het rooster wordt nu gemaakt in een roosterprogramma met een spreadsheet ernaast.

Wat gebeurt er met onze gegevens bij een roosteraudit?

Tactiqs anonimiseert je gegevens bij binnenkomst. Je levert ze aan met namen, maar de analyse draait alleen op de geanonimiseerde gegevens. We bieden zelf een geheimhoudingsverklaring aan en verwijderen de planningsgegevens uiterlijk drie maanden na de terugkoppeling.

Waar wil je beginnen?

Vraag een roosteraudit aan, of plan een demonstratie van de roostersoftware. We nemen contact op om een kennismaking af te spreken.

Geen medewerkers- of roosterdata via dit formulier. Dat gaat pas na de intake, onder geheimhouding.

Dick Stumpel, medeoprichter van Tactiqs

Je spreekt eerst met Dick.

Je hoort binnen een werkdag van hem.

Gewenste vervolgstap